Mit Kaltaquise wird ein Anruf bei einem Verbraucher oder anderen Marktteilnehmer ohne dessen vorherige Einwilligung bezeichnet.

Die Kaltaquise bei Verbrauchern verstößt gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (§ 7 Abs. 1 Nr. 2 UWG).

Bei Marktteilnehmern die keine Verbraucher sind, genügt eine mutmaßliche Einwilligung um einen Verstoß auszuschließen.